BESTELLING ANNULEREN

Voor standaard producten het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepen). Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
 

​

HOE KAN IK RETOURNEREN?

Je kunt jouw aankoop snel en eenvoudig ongedaan maken via onze digitale herroepingsknop. Je ontvangt direct een automatische ontvangstbevestiging via e-mail met de verdere retourinstructies.

​

WIE BETAALT DE RETOURKOSTEN?

De kosten voor de retourzending van het pakket naar onze webshop zijn voor eigen rekening. Je bent zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een pakketdienst (zoals Bpost of PostNL) en het veilig verzenden van het product. Wij leveren geen gratis retourbonnen.
 

TERUGBETALING

Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, storten we het volledige aankoopbedrag (inclusief de eventuele standaard verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen na jouw annulering terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat het product is opgestuurd.